Amicable Collection Process

    OPERAZIONI / STRAGIUDIZIALE

    La maggior parte dei debitori paga quando viene sollecitata nel modo corretto.

    Il problema raramente sono i soldi. È l’approccio. Un’email in inglese a un debitore a Stoccarda è rumore. Una telefonata in tedesco, con riferimento al §286 BGB e citazione dei loro ultimi bilanci depositati — quella è una conversazione. Le conversazioni producono pagamenti.

    COME FUNZIONA IL RECUPERO STRAGIUDIZIALE

    Tre fasi. Un solo obiettivo.

    Fase 1 — Intelligence preliminare

    ∣ Giorni 1-3

    Prima di contattare il debitore, lo conosciamo. Profilo societario dal registro delle imprese locale. Ultimi bilanci depositati. Nomi e storico degli amministratori. Eventuali sentenze o CCJ registrati. Prepariamo il dossier prima di alzare il telefono.

    INTELLIGENCE RACCOLTA IN 24H

    Fase 2 — Contatto strutturato

    ∣ Giorni 3-14

    Un agente madrelingua contatta il debitore per telefono e con lettera formale. Nella sua lingua. Citando la normativa locale. Con riferimento allo specifico obbligo di pagamento, alla maturazione degli interessi e alle conseguenze legali del mancato pagamento nella relativa giurisdizione. Professionale. Informato. Impossibile da ignorare.

    OLTRE 25 LINGUE GESTITE INTERNAMENTE

    Fase 3 — Risoluzione negoziata

    ∣ Giorni 14-30

    Negoziazione di piani di pagamento. Valutazione di accordi transattivi parziali. Mediazione delle controversie ove esistano contestazioni genuine. Distinguiamo tra debitori che non possono pagare e debitori che non vogliono pagare — e applichiamo strategie diverse a ciascuno. Il 70% dei casi si risolve in questa fase senza intervento legale.

    TASSO DI RISOLUZIONE DEL 70%

    Perché lo stragiudiziale funziona

    Preserva le relazioni commerciali

    Un recupero aggressivo distrugge le relazioni con i clienti. Un recupero intelligente le preserva. La maggior parte dei nostri casi stragiudiziali si conclude con il pagamento del debitore e la continuazione del rapporto commerciale.

    Nessun costo iniziale

    Modello di remunerazione a successo. Pagate solo una percentuale dei fondi incassati. Se non incassiamo nulla, non dovete nulla. Nessun anticipo. Nessuna tariffa oraria.

    Più rapido del contenzioso

    Risoluzione media: 22 giorni. Confrontatela con 12–18 mesi tramite i tribunali. Il recupero stragiudiziale è il percorso più rapido dalla fattura non pagata ai fondi accreditati.

    Culturalmente competente

    Un debitore in Italia reagisce in modo diverso da un debitore in Nigeria. Un debitore negli Emirati Arabi Uniti si aspetta formalità. Un debitore in Brasile si aspetta insistenza. Applichiamo strategie culturalmente adeguate, sviluppate in 25 anni di pratica internazionale.

    Quando lo stragiudiziale non basta

    Non tutti i debitori rispondono a una negoziazione professionale. Alcuni richiedono strumenti legali. Quando il recupero stragiudiziale raggiunge i suoi limiti, procediamo con l’escalation — senza soluzione di continuità, all’interno dello stesso caso, senza seconda valutazione né ritardi. Il vostro caso passa all’Escalation Legale al Giorno 30 se il debitore non ha risposto.

    Scoprite l’Escalation Legale →

    Domande frequenti

    Contattateci, Valutazione gratuita

    "Non rincorriamo i debitori. Li superiamo in astuzia."