OPERACIONES / AMISTOSA
El problema rara vez es el dinero. Es el enfoque. Un correo electrónico en inglés a un deudor en Stuttgart es ruido. Una llamada en alemán, citando §286 BGB y sus últimas cuentas depositadas: eso es una conversación. Las conversaciones generan pagos.
CÓMO FUNCIONA EL COBRO AMISTOSO
Antes de contactar al deudor, lo conocemos. Perfil de la empresa del registro mercantil local. Últimas cuentas depositadas. Nombres de administradores y su historial. Cualquier sentencia judicial o CCJs registrados. Construimos el expediente antes de descolgar el teléfono.
INTELIGENCIA RECABADA EN 24HUn agente nativo contacta al deudor por teléfono y carta formal. En su idioma. Citando su legislación local. Haciendo referencia a la obligación de pago específica, la acumulación de intereses y las consecuencias legales del impago en su jurisdicción. Profesional. Informado. Imposible de ignorar.
25+ IDIOMAS EN PLANTILLANegociación de planes de pago. Evaluación de acuerdos parciales. Mediación de disputas cuando existen controversias genuinas. Distinguimos entre deudores que no pueden pagar y deudores que no quieren pagar, y aplicamos estrategias distintas a cada uno. El 70 % de los casos se resuelven en esta etapa sin intervención legal.
70 % DE RESOLUCIÓNEl cobro agresivo destruye las relaciones con los clientes. El cobro inteligente las preserva. La mayoría de nuestros casos amistosos terminan con el pago del deudor y la continuidad de la relación comercial.
Modelo de honorarios basado en el éxito. Solo paga un porcentaje de los fondos recuperados. Si no recuperamos nada, no adeuda nada. Sin provisiones de fondos. Sin honorarios por hora.
Resolución media: 22 días. Compárelo con 12-18 meses a través de los tribunales. El cobro amistoso es la vía más rápida desde la factura impagada hasta los fondos liquidados.
Un deudor en Italia responde de manera diferente a un deudor en Nigeria. Un deudor en los EAU espera formalidad. Un deudor en Brasil espera persistencia. Desplegamos estrategias culturalmente adecuadas, desarrolladas durante 25 años de práctica internacional.
No todo deudor responde a una negociación profesional. Algunos requieren instrumentos legales. Cuando el cobro amistoso alcanza sus límites, escalamos—sin fisuras, dentro del mismo expediente, sin una segunda evaluación ni demora. Su caso pasa a Escalada Legal el Día 30 si el deudor no ha respondido.
Conozca la Escalada Legal →"No perseguimos a los deudores. Los superamos tácticamente."